Företag fick rätt mot fakturaskojare
Publicerad: 2012-10-19
Ändrad: 2012-10-19
Av: Karin Fjell
Trots ljudinspelning av telefonsamtal kunde inte annonsföretaget bevisa att avtal om annonsinförande hade ingåtts, ansåg Svea Hovrätt. Domen visar att man inte ska ge sig mot skojarbolagen.
Den ljudfil som åberopats som bevisning återspeglade enligt hovrättens uppfattning inte hela telefonsamtalet. Det var därför inte styrkt att Företag B ingått avtalet utan de förbehåll man gjort gällande. Foto: Karin Fjell
Annonsföretaget kontaktade per telefon Företag B för att sälja ett införande av Företag B på en söksajt på Internet. Under samtalet, som spelades in, svarade behörig firmatecknare för Företag B jakande på en rad snabba frågor som rörde beställningen.
Efteråt bestred Företag B att avtal hade träffats och menade att man inte avsett att binda sig vid detta tillfälle utan att ett avtal krävde ytterligare kontakter.
Annonsföretaget gick vidare med sitt betalningskrav till domstol och fick rätt i tingsrätten.
Företag B överklagade till Svea hovrätt som ändrade på tingsrättens dom. Hovrätten påpekade att bevisbördan för att avtal med påstått innehåll träffats låg på annonsföretaget. Den ljudfil som åberopats som bevisning återspeglade enligt hovrättens uppfattning inte hela telefonsamtalet. Det var därför inte styrkt att Företag B ingått avtalet utan de förbehåll man gjort gällande.
- Detta visar att man inte ska ge sig mot skojarföretagen. Det går att få rätt även om telefonsamtal dokumenterats, säger Mats Bergström, chef för Teknikföretagens affärsjurister.
- Men man bör ändå iaktta största försiktighet eftersom det kan vara svårt att visa under vilka förutsättningar man tackat ja.
Medlemsföretag kan läsa mer om hur man skyddar sig mot bluffakturor i affärsjuridiska guiden.
Dessutom kan Teknikföretagens medlemmar få kostnadsfri rådgivning i dessa frågor av Svensk Handel som har lång erfarenhet på området och som dessutom har upprättat en varningslista över företag med oseriösa försäljningsmetoder, som skickar bluffakturor eller erbjudanden med vilseledande innehåll. Rådgivningen ges via telefon och e-post: 010-47 18 630 eller varningslistan@svenskhandel.se.
